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范华平到省信访局调研时强调:面对面、心贴心做好信访工作

2018-07-26 20:33 来源:海南政法网 作者:和婷婷 陈敏 

7月26日上午,副省长范华平到省信访局调研信访工作,并召开座谈会。他强调,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,提高政治站位,坚持以人民为中心,面对面、心贴心做好信访工作。在省人民来访接待室,范华平看望了正在值班的省信访联席单位工作人员,详细了解接访工作有关情况;在法律咨询室,范华平认真倾听了正在咨询律师的信访人陈某某的诉求,要求省信访局及时跟进,妥善处理;在省信访服务中心建设现场,范华平仔细察看各功能区情况,要求按进度加快建设,以便为来访群众提供良好环境;在省信访局办信与网络信访处,范华平深入了解省信访信息系统建设和网上信访办理情况。

范华平在法律咨询室听取陈某某情况 记者高凌 摄

范华平在信访服务中心查看建设情况 记者高凌 摄

在随后召开的座谈会上,省政府副秘书长、省信访局局长戴青云对近年来全省信访工作情况进行了汇报。范华平对我省信访工作取得的成绩给予充分肯定,对信访干部兢兢业业、勤勤恳恳,心系群众、为党分忧的良好精神状态表示赞扬。范华平指出,信访工作是群众工作的重要组成部分,群众工作是做人心的工作,人心是最大的政治,必须始终坚持以人民为中心的发展思想,面对面、心贴心,带着感情做好信访工作,不断拉近党和政府与人民群众之间的距离,不断厚植党的执政基础。


在省信访局办信与网络信访处,范华平深入了解省信访信息系统建设和网上信访办理情况 记者高凌 摄

范华平组织召开座谈会,听取信访工作汇报 记者高凌 摄

范华平强调,要强化科技信息化运用,瞄准科技前沿建设完善好用、管用、群众爱用的智慧信访平台,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。要抓合力、抓分流交办、抓督查考核、抓通报问责,切实落实各级工作责任,维护群众合法权益。要强化案例剖析、工作总结,加强社情民意和社会治理综合研判,及时向党委政府提出可资借鉴的意见建议。要抓好源头治理,深入推进矛盾纠纷大排查大化解“夏季行动”,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

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